Politique de confidentialité
Cette politique de protection des données à caractère personnel décrit la façon dont nous collectons, utilisons, traitons, protégeons et sécurisons vos données à caractère personnel.
COLLECTE D’INFORMATIONS
Nous utilisons vos données dans le cadre de l’exécution de vos commandes ou achats.
En remplissant le formulaire « détail de facturation » sur notre site www.boutique.canopee.ong, vous convenez et acceptez que Canopée puisse recueillir, traiter, stocker et/ou utiliser les données personnelles soumises en conformité avec les règles exposées ci-après.
En nous donnant votre consentement, vous conservez également le droit de rectification, le droit à l’oubli et/ou le droit à la suppression de vos données personnelles.
Les informations que vous nous communiquez via ce formulaire font l’objet d’un traitement informatisé. Elles sont consultées par les bénévoles et les salariés de l’association Canopée en charge de suivre votre commande.
Les données personnelles que nous pouvons collecter :
– Vos informations de profil. Afin de vous identifier, nous pouvons vous demander de renseigner votre nom, prénom, civilité, votre adresse e-mail et postale, numéro de téléphone, votre sexe, votre date de naissance.
– Vos informations de transaction et de paiement. Lorsque vous effectuez un achat, nous collectons certaines informations financières vous concernant notamment la date et l’heure de la commande, le montant de la transaction et autres détails afférents à la transaction. En aucun cas, les informations liées à votre carte bancaire ne sont connues par Canopée lorsque vous effectuez un don en ligne. Ces données confidentielles sont traitées automatiquement et uniquement via le programme de gestion sécurisée de paiement en ligne Stripe ou Paypal. Vous ne devez sous aucun prétexte communiquer les données de votre carte bancaire par un autre biais.
Tous nos fichiers de données sont en conformité avec les recommandations de la CNIL et la législation française.
Aucune information personnelle n’est collectée à votre insu.
Conformément à la loi Informatique et Libertés N°78-17 du 6 janvier 1978, en vous adressant à l’association Canopée, vous pouvez demander leur modification, leur rectification. Vous pouvez aussi vous opposer à ce qu’elles soient échangées ou cédées.
SE DÉSABONNER
Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations. Si à n’importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail. Vous pouvez également nous contacter à l’adresse contact@canopee.ong
CONSENTEMENT
En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.
GESTION ET UTILISATION DES COOKIES
Notre site www.boutique.canopee.ong utilise des « cookies » qui sont des fichiers texte (.txt) placés sur votre ordinateur. Nous pouvons être amenés à utiliser vos données de navigation par le biais de ces cookies. Les données utilisées sont strictement anonymes et sont destinées à des traitements statistiques.
Comme par exemple les pages ou autres contenus que vous visualisez, des informations sur la façon dont vous avez utilisé la boutique de Canopée, l’adresse IP, les heures d’accès, les données sur le matériel et le logiciel informatiques, les données sur l’appareil.
Voici une liste de logiciels dont Canopée se sert qui utilisent des cookies :
Canopée utilise le service de Matomo afin de mesurer l’audience de son internet. En nous fournissant des données anonymes, nous pouvons connaître l’utilisation et les performances de notre site et en améliorer le fonctionnement
Google AdWords Express Canopée utilise le service Google Adwords Express afin de promouvoir notre association et nos projets via des publicités ciblées offertes par Google destinées aux internautes.
Que faire si vous ne souhaitez pas que des cookies soient installés ?
Vous pouvez bloquer certains ou tous les cookies voire supprimer ceux qui ont déjà été installés, en revanche, cela rendra moins agréable votre visite sur nos pages.
Pour bloquer les cookies, vous devez effectuer des réglages au niveau de votre navigateur. Pour savoir comment procéder, consultez les sites en lien ci-dessous en fonction de votre type de navigateur : Firefox – Chrome – Explorer – Safari – Opera.
Pour obtenir davantage d’informations sur ce procédé, visitez les liens ci-dessous.
– Google : http://www.google.fr/privacy_ads.html
– NAI : http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp
Tableau des cookies
FINALITÉ DE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Les informations que vous nous transmettez sont destinées à l’usage de notre organisation et sont en aucun cas transmises à des tiers.
Canopée est susceptible de traiter vos informations personnelles :
(a) aux fins de vous fournir les informations que vous avez demandées (notamment l’envoi d’un email si vous nous avez contacté via contact@canopee.ong) et aux fins de vous envoyer votre commande. Données collectées utiles à l’envoi de votre commande : prénom, nom, adresse, e-mail ;
(b) aux fins de recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies) ;
(c) aux fins de vous envoyer votre facture.
CONSERVATION DE VOS DONNÉES
Canopée conserve vos données dans des bases de données hébergées sur notre serveur situé au 13 rue Marcel Chuteaux, 49100 Angers.
DURÉE DE CONSERVATION
Canopée conserve vos données personnelles de manière indéterminée, jusqu’à ce que vous ou vos ayants-droit nous fassiez la demande de les effacer.
PRESTATAIRES DE SERVICE
Nous recourons à divers prestataires de service tiers afin de nous aider à fournir les services en lien avec Canopée : Ces prestataires de service disposent d’un accès limité à vos informations dans le cadre de l’exécution de ces tâches pour notre compte, et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les termes de la présente politique de confidentialité.
CHRONOPOST
Prestataire de service effectuant les livraisons en points relais.
Lien vers leur politique de confidentialité
STRIPE
Prestataire de service de paiement.
Lien vers leur politique de confidentialité
PAYPAL
Prestataire de service de paiement.
Lien vers leur politique de confidentialité
SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES
Canopée accorde la plus haute importance à la sécurité et à l’intégrité de vos données personnelles.
Ainsi, et conformément au RGPD, Canopée s’engage à prendre toutes précautions utiles afin de préserver la sécurité des données et notamment de les protéger contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte accidentelle, altération, diffusion ou accès non autorisés, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite ou communication à des personnes non autorisées.
MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Canopée se réserve le droit de faire évoluer la présente Politique de confidentialité à tout moment, notamment en application des changements apportés aux lois et réglementations en vigueur. Les modifications apportées seront mises à jour sur notre site web. Nous vous recommandons de vérifier ces règles de temps en temps pour rester informé de nos procédures et règles concernant vos informations personnelles.
CONTACTEZ-NOUS
Si vous avez des questions, vous pouvez directement nous contacter par email à l’adresse contact@canopee.ong ou par courrier à : Association Canopée, 13 rue Marcel Chuteaux 49100 Angers.